Envíos
-ESPAÑA/PENÍNSULA
Gastos de envío gratuitos para compras de importe igual o superior a 20€ en pedidos con destino a península o Baleares El pedido será entregado en un plazo aproximado de Envíos de 24/48 horas (en días laborables) desde la confirmación del pedido. Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas, Black Friday o promociones puntuales. Los pedidos realizados antes de las 5 pm se entregarán a lo largo del siguiente día laborable. El coste del envío next day es de 3,95€
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
-PORTUGAL
Los pedidos realizados antes de las 5 pm se entregarán a lo largo del siguiente día laborable. El coste del envío next day es de 5,95€
-EUROPA
Los pedidos dentro de la Unión Europea se entregan entre 3 y 5 días hábiles a partir de la confirmación del envío del pedido.
-Europa Zona I: Francia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda y Suecia.: 12€
-Europa Zona II: Gibraltar, Liechtenstein, Noruega, San Marino, Suiza: 25€
-Europa Zona III: Eslovenia, Hungría, Polonia, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Malta, Chipre, Italia, Países Bajos, Austria, Luxemburgo, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Macedonia del Norte, Rumanía, Serbia, Turquía: 40€
-RESTO DE PAISES:
– Zona Estados Unidos: 40€
– Zona América Latina: 40€
– Zona RDM (Resto Del Mundo): 40€
Cuando el pedido sea enviado, recibirás un e-mail de confirmación y, al día siguiente, Correos Express te dará los detalles de la entrega. Si tienes cuenta en Caricaty, puedes acceder a ella y comprobar ‘Mis pedidos’ para saber el estado actual de tu pedido (“Enviado” significa que ya ha salido de almacén y que te lo entregarán en las próximas 24 horas).
Una vez realizado el pago, recibirás un e-mail de confirmación con los datos del pedido. En caso de que no lo recibieras, te recomendamos comprobar la carpeta Spam de tu correo por si te hubiera llegado ahí. Si tampoco lo encuentras, ponte en contacto con nosotros a través del formulario situado en la página de contacto.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla estarán sujetos a gastos de aduana y/o importación adicionales al importe del pedido y a los gastos de envío ya aplicados por Scalpers. Canarias (aprox.) 18€ DUA + 7% IGIC . Ceuta y Melilla (aprox.) 18€ DUA + 7% ropa / 10% calzado IPSI. Los clientes correrán con los gastos de aduana y/o importación correspondientes.
Puedes ver el estado del pedido en tu cuenta. Si no estás registrado en srcartoon.com revisa tu email para comprobar si te hemos enviado un correo informándote de tu pedido. Si pasado el plazo de envío no has recibido el pedido ponte en contacto con atención al cliente a través del formulario situado en la página de contacto con tu nombre y apellido, número de pedido, fecha en que se realizó el pedido y te daremos respuesta lo antes posible.
No se podrán devolver los productos de Caricaty ya que todos son productos personalizados y siguiendo las especificaciones del cliente, como indica la Ley 3/2014 sobre comercio electrónico.
Dudas
Si tienes un código promocional de SrCartoon, inicia sesión en nuestra página y podrás utilizarlo antes de finalizar el pedido en el “Resumen de su compra”. Introduce el código promocional y haz clic en “Aplicar código de descuento”. Si el código de descuento es válido verás aplicado el descuento en el resumen de la compra. Las promociones (códigos descuento) de SrCartoon se limitan a una por persona y por pedido online. Los códigos promocionales no son acumulables. En caso de devolución o cambio, no se devolverá el valor del cupón. El cupón no puede canjearse por dinero.
Tarjetas de débito o crédito emitidas por entidades financieras españolas soportadas por la plataforma de pago segura proporcionada por Redsys: Visa, MasterCard, Maestro. También aceptamos pago bizum web.
En nuestra página de “Contacto” tienes toda la información para contactar con nostros por el medio que prefieras.
